Александр Терпигорев
2021
И снова, как и много раз до этого, после интервью у потенциального работодателя мы думаем, получим ли мы какую-то «обратную связь,» как это стали теперь называть. Признаемся — если она позитивна, мы получим ее быстро, а вот если негативна, вряд ли с нами вообще кто-то свяжется. Что меня всегда выбешивает, просто потому, что во время самого собеседования интервьюер говорит, что свяжется обязательно. Поэтому я лично, например, всегда предупреждаю своего собеседника, когда сам выступаю в роль интервьюера, что свяжусь, если только не забуду, поэтому буду рад, если мой собеседник сам мне позвонит… И я решил составить простое руководство, как не терять нервы и время, чтобы уже в процессе самого интервью или по крайней мере к его завершению знать точно, как оно прошло, и не тратить время и нервы на ожидание этой «обратной связи» (мурашки по коже от этой фразы, если только вдуматься, что означают по сути эти слова). Скажем — на ожидание ответа и оценки проведенной встречи со стороны интервьюера.
Это самое руководство и представляю теперь вашему вниманию, и заметьте, совершенно бесплатно. Теперь вам не нужно тратить время и деньги ни на какие компьютерные тесты, чтобы понять, подходит ли эта компания вам, а вы ей, впрочем, как известно, линейкой измерить душу невозможно, и нечего ею в нее тыкать. И все же я, как всегда отвергающий любой автоматизм и компьютеры, все же считаю, что моя нижеприводимая лакмусовая бумажка эффективна, а если и есть исключения, то они ее же и подтверждают, как известно. Итак!
Безусловно, все мы знаем простую истину, что компании нанимают похожих на себя людей, а поскольку самих компаний не существует, а существуют лишь работающие в них люди, то теперь понятно, что если вы сильно не похожи на интервьюера и/или на их людей в коридорах, вряд ли вам суждено там работать. Правда, эта вещь не работает наоборот — если вы на них похожи, это не прямая дорога к сотрудничеству. Корпоративный мир слишком всех бреет под одну гребенку, но вот если вас встретили в шортах и шлепанцах, а вы в тройке, то можно сразу уходить и время не терять. И не стоит никого убеждать, что вы можете тройку снять, это то же самое, что говорить, что английский вы подучите в процессе. Безусловно, сходство – не только одежда, и даже не она — самое главное. Элементы сходства или различий можно перечислять очень долго. Вот совсем немного из них, в виде вопросов. Вы смеетесь одинаковым шуткам? Вы смотрите друг другу в глаза? У вас похожие жесты? Вы схожих политических взглядов? Вы одинаково оцениваете общих знакомых и их поступки? Вы учились в одном институте или хотя бы в похожих? Вы хотя бы приблизительно одной возрастной группы? И так далее.
Часто схожесть — вашего мироощущения и их корпоративной культуры — вы можете прочувствовать при входе в здание или кабинет, и опять же советую сразу уходить, если вам сильно не по себе. Например, если вы человек, разделяющий со мной некоторые ценности, вы не зайдете в здание или кабинет, если вокруг здания грязь, на пороге наделано (из реального опыта), на входу грубый охранник, на входе бюро пропусков на стене портрет вождя (не важно, какого), в кабинете руководителя его собственная картонная фотография в полный рост, и этот список можно продолжать. Тортики на столах, женщины, получающие на 8 марта совершенно разные подарки — в зависимости от того, в каком отделе они работают (разные вот так — от воздушного шарика до ай фона), люди, буквально бегущие по коридору на зов начальника, начальник, стоящий внизу у турникета, чтобы отчитать опоздавших.
И наоборот — вы входите в компанию, спрашиваете, где найти руководителя, и вам указывают на человека, сидящего на полу в углу, потому что в их офисе ремонт. Или вы видите, как вежливо, вполголоса, вдали от всех руководитель порицает своего подчиненного. «Свою» компанию вы сразу узнаете. Но как и в случае со схожестью, к сожалению, далеко не каждая «своя» предложит вам работу.
Еще один тест — чуть ли еще более важный, чем сходство – взаимное уважение. Его может не быть с самого начала, и тогда я реально советую встать и уйти, как в случае с шлепанцами. Вот два примера. Я — интервьюируемый, вхожу в кабинет директора по персоналу крупнейшего российского агропромышленного комплекса, здороваюсь и даю визитную карточку, она смотрит на нее и говорит несколько ехидно — «И как вам работается с иностранцами?» Второй — я интервьюер. Ко мне в комнату входит господин и первое , что произносит — «как вас сложно найти!»
Но гораздо чаще отсутствие взаимного уважения вы начинаете чувствовать не в начале, а где-то в середине процесса. Вы — интервьюируемый, и вдруг ваш собеседник начинает терять к вам интерес, в прямом или переносном смысле позевывает, возможно, что-то делает в телефоне или компьютере. Или внезапно вас перебивает и грубо, например, «мы не о том,» «сейчас не об этом,» «вы меня не поняли» и так далее. И венец всего — когда вы чувствуете, или вам говорят, что вам не верят. Безусловно, проявлений неуважения гораздо больше. Например, я ухожу, если приходится ждать более 10 минут, и никогда не проигрывал от этого. Или если вас встречает человек в приспущенных джинсах и виднеющемся белье (заметьте, это и вопрос несхожести, и неуважения одновременно). Никогда не забуду, как директор по персоналу одной из крупнейших сотовых операторов России закурила, пустила дым мне в лицо и стряхнула с груди крошки печенья на пол.
Взаимная открытость — это очень похоже на взаимное уважение. Если вы чувствуете, что оба открыты друг с другом, или эта открытость — всего лишь поза, но с двух сторон, шансов на успех гораздо больше, чем если одна сторона полностью искренна, а вторая говорит лишь то, что имеет интерес говорить. То есть если одного из вас обманывают, свадьбы в итоге не получится. Безусловно, вранье распознать непросто, и тома написаны на эту тему, но я сейчас не совсем о том, чтобы распознать вранье, а о том, когда собеседник открыто отказывается отвечать вам на какой-то важный для вас вопрос, говоря при этом что-то типа «а это не ваше дело». Или же «вам сложно поверить» — отсутствие доверия.
Открытая конфронтация — это, по сути, возведенное в апофеоз (или допущенное до апофеоза) отсутствие взаимного уважения. Примеры: «ваша визитная карточка на английском языке, и со мной связывалась ваша английская сотрудница — мы в нашей компании не любим этого», «от вас веет шлейфом европейского консерватизма, нам будет сложно найти общий язык.» Постоянное перебивание — та же конфронтация.
Отсутствие последовательности (консистентности) есть либо личный недостаток (особенность) личности, либо проявление неуважения. В любом случае, если вам сказали «сегодня мы не будем обсуждать деньги» и сразу же потом спросили «так сколько вы стоите» — вам решать, уйти или остаться.
Странные вопросы также могут свидетельствовать об отсутствии уважения к личности. В крупнейшей государственной транспортной компании мою знакомую попросили назвать год отмены крепостного права в России, объяснив, что таким способом проверяют ее на интеллигентность, а затем сказали, что поскольку она в кроссовках, работу ей не предложат. В эту же группу «симптомов» входит распространенная «болезнь» французских и японских компаний, когда перед интервью вам настоятельно советуют выучить миссию, историю компании и биографию основателя. Теперь, имея это знание и имея опыт все же присутствия на таких интервью, я на них не хожу, и вам не советую.
Цели — у вас и у компании должны быть общие цели, так что это можно отнести к схожести, но все же цели — это более, чем просто схожесть. Например, если у компании цель лишь зарабатывание денег для собственников и в короткой перспективе и за счет экономии на сотрудниках, а вы стремитесь к профессиональному росту, обучению и созданию лучшего продукта на свете, вам явно не по пути.
Я приношу извинения, если эта статья перечисляет признаки того, что вам будет отказано. Их действительно много, и они самые разные. Признаков того, что все идет хорошо, не так много (как ни странно). Помимо того, что все вышеперечисленное можно переделать и получить позитивные признаки (например, мы оба в тройках, смотрим в глаза, смеемся над одними шутками, почесываемся за левым ухом и так далее) есть и несколько моментов, которые могут указать на то, что интервью удалось. Пока на ум приходят немного, может быть, стоит подумать и посвятить следующую статью именно этим позитивным признакам — не тому, как притвориться и всем понравиться, а именно позитивным признакам.
Итак, некоторые позитивные признаки. Вам сказали, что хотят представить вас коллеге, и сказали, кому, и вы обсуждаете дату. Вас спросили, когда вы можете выйти на работу. С вам стали обсуждать деньги с видимым интересом. Вам стали описывать конкретно, почему такой сотрудник им нужен и с какими проблемами столкнется. Вас стали воодушевленно рассказывать об их компании, и почему она такая классная. Вам стали рассказывать, как хорошо живут сотрудники компании и повели показывать стол для пинг-понга (и заодно показали весь офис). К вам сразу привели еще одного будущего коллегу и устроили знакомство. С вами стали обсуждать дату будущей встречи. У вас с интересом спрашивают, почему именно эта работа была бы вам интересна. Теперь, как врач, вы можете поставить самому себе диагноз, суждено ли вам получить приглашение о работе в этой компании.
