Основываясь на собственном опыте в поиске и оценке персонала, знаниях и полученном обучении, а также на собственном опыте найма и обучения рекрутеров и руководства коллективами, Александр Терпигорев проводит аудит и обучение команд рекрутеров.
Каждый из таких проектов создается на заказ, не существует каких-либо заранее подготовленных стандартных программ. Каждая подобная сессия состоит из двух частей. Сначала проводится подробная встреча с руководителями команды и с самими рекрутерами, на которой выявляются слабые места, проблемы, пожелания. Затем создается специальная программа обучения, и по одобрении ее клиентом, Александр проводит семинар с членами команды рекрутеров, который обычно занимает несколько дней. На подобном семинаре обычно обсуждаются следующие моменты, и проводится обучение с целью улучшить эффективность работы рекрутеров в этих моментах – список, безусловно, приблизительный, и варьируется в каждом конкретном случае.
- Формирование эффективного (нацеленного на успех) заказа
- Эффективное контролирование (внутреннего) клиента и кандидата
- Эффективные способы охоты за головами
- Техника проведения собеседования по компетенциям
- Оценка кандидата
- Определение мотивации
- Эффективные способы ведения переговоров
- Работа с контрпредложениями
- Навыки продаж и развития бизнеса
- Управление рабочим временем
- Создание верного настроя
- Привлечение кандидатов в зависимости от профессии (например, продажи, маркетинг, управление персоналом, инженеры, программисты)
После подобного семинара все участники получают возможность в течение определенного времени (например, год или два) индивидуально обсуждать с Александром те или иные сложные моменты, с которыми сталкиваются в процессе работы. И как правило, команды рекрутеров чувствуют себя лучше после семинара, и их продуктивность в заполнении вакансий повышается. Обычно подобные семинары проводятся Александром регулярно в одной и той же компании, например, каждые 2-3 года.